9 bonnes raisons pour faire appel à une conciergerie “Airbnb” pour votre location saisonnière
Pourquoi faire appel à une conciergerie “airbnb” ? La location courte durée, ou location saisonnière, a le vent en poupe.
Déplacement d’affaires, vacances, investissement locatif… de nombreuses raisons expliquent pourquoi un propriétaire propose son bien à la location.
Beaucoup se tournent alors vers la conciergerie pour assurer des prestations de qualité qui assureront à leurs locataires un accueil professionnel.
En agissant ainsi, ils se libèrent de plusieurs obligations. Dans cet article, nous évoquons les raisons pour lesquelles faire appel à une conciergerie Airbnb.
Des prestations professionnelles complètes
Une prise en charge de A à Z
Une conciergerie airbnb intervient à différents moments de la location saisonnière.
Avant la location, pour assurer la communication en lieu et place du propriétaire : diffusion d’annonces, réponse aux questions des clients potentiels… Son travail démarre en effet bien avant l’arrivée du client.
La conciergerie airbnb assure aussi la réception des locataires, la relation durant leur séjour, la gestion des petits tracas ou des réparations (une ampoule qui lâche, un lave-vaisselle qui rend l’âme…).
Et bien entendu, elle se charge de l’entretien courant du logement entre deux séjours, mais aussi en début de saison pour le ménage de printemps, ou le nettoyage approfondi. Et fidélise vos locataires…
Des professionnels aguerris
La conciergerie Airbnb est en quelque sorte le bras droit du propriétaire, son tiers de confiance, qui agit avec professionnalisme.
En effet, une conciergerie bien établie gère un volume d’appartements ou de maisons qui lui permet de se spécialiser et de bénéficier d’un ensemble de compétences variées : travail des annonces, accueil des locataires, entretien, réparations : les interventions sont faites par des experts de leur domaine.
Des services encadrés
Faire appel à ne conciergerie vous permet d’être accompagné en toute légalité : règlement transparent, facture, le propriétaire est en règle et ne prend aucun risque. Car l’emploi d’une main d’œuvre non déclarée est risquée à plusieurs égards. Penser faire une bonne affaire en employant “une connaissance”, est interdit, bien sûr, mais peut avoir de graves conséquences si cette personne se blesse en faisant le ménage, ou du bricolage, dans votre appartement. On l’apprend parfois trop tard…
Une gestion moderne de votre location courte durée
POM conciergerie est une conciergerie 2.0 , ou, autrement dit, une conciergerie qui utilise toutes les techniques modernes pour valoriser votre location : le numérique n’a pas de secret pour elle ! Nous maîtrisons les techniques et technologies les plus performantes de notre secteur d’activité.
Saviez-vous qu’il existe en effet de nombreuses sortes de conciergerie ?
Faire appel à une conciergerie pour un investissement plus rentable
Déléguer pour optimiser la gestion du bien
Investir dans un appartement ou une maison en vue de le louer en courte durée, et savoir gérer seul de manière professionnelle sont deux choses différentes.
En tant qu’investisseur, vous n’avez pas toujours les connaissances ni les compétences pour mener convenablement à bien votre projet : savez-vous comment prendre les photos, les retoucher ? La rédaction pour les sites d’annonce est-elle une technique que vous maîtrisez ?
Avez-vous l’habitude d’utiliser les sites web spécialisés ? La communication avant, pendant, après le séjour, est-elle un jeu d’enfant pour vous ? Aimez-vous accueillir, échanger avec vos locataires, y compris après leur séjour ?
Gardez-vous votre calme lorsque vous êtes face à des personnes désagréables, ou anormalement exigeantes ?
Etes-vous prêt à vous déplacer fréquemment ?
Le ménage n’a-t-il aucun secret pour vous ?
Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, vous avez toutes les compétences pour être le “super host”, l’hôte dont tous les locataires rêvent. Vous êtes expert dans l’une -ou plusieurs- de ces activités ? Vous pourriez même devenir l’un des membres de notre équipe !
Déléguer pour maximiser la rentabilité et défiscaliser
En investissement, un temps bien employé est un temps qui rapporte : un temps utilisé qui apporte de la valeur, c’est-à-dire que lorsque vous utilisez, user votre temps pour faire quelque chose, vous devez en retirer un vrai bénéfice. Que cela vous fasse gagner davantage.
Une conciergerie réunit au sein d’équipes spécialisées, toutes les compétences pouvant vous permettre d’atteindre cet objectif.
De plus, le coût d’une conciergerie est totalement déductible : son coût est absorbé comptablement. Plus de gains, moins d’impôts. Qui serait contre ?
Des services toujours à la pointe et en évolution constante
Toujours au maximum !
Marketing, gestion des prix, adaptation aux évolutions de la clientèle et de leurs habitudes, connaissance fine du secteur de la location courte durée, du tourisme, de l’économie de l’immobilier locatif : c’est le travail quotidien des équipes décisionnelles d’une conciergerie professionnelle.
Vous savez donc que les prestations proposées répondront toujours aux attentes des voyageurs et au contexte temporel ou local : pour assurer une meilleure location de votre logement, au meilleur tarif.
Comment faisons-nous ?
Qualifications, connaissance du secteur, maîtrise de logiciels, spécialisation des intervenants : il n’y a pas de hasard : simplement des connaissances, des compétences, de l’expérience. Et l’enthousiasme d’une équipe qui aime son travail et a le goût du challenge.
Ainsi nous adaptons nos prestations à chaque locataire : une personnalisation gage de succès.
Des erreurs évitées
Un accueil personnalisé
Parce que nous accueillons chaque année des centaines de voyageurs, nous avons l’habitude de nous adapter aux différentes attentes et personnalités.
L’expérience permet à l’équipe de la conciergerie de savoir ce que n’aiment, n’aiment pas les clients, le petit plus qui les ravira… ou le détail qui les horripilera.
Une réactivité assurée
Dans une conciergerie, plusieurs personnes travaillent en synergie, et collaborent. La multiplicité des acteurs permet donc de réagir rapidement pour régler les inévitables petits problèmes qui se présentent parfois lorsqu’on loue un bien.
Une communication adéquate
Avant, pendant, durant, et même après le séjour du locataire, nous assurons à votre place une communication permanente : sans déranger le locataire, bien entendu, mais en étant présent quand il en a besoin.
Savoir communiquer de manière à la fois professionnelle et sympathique, emphatique même lorsqu’il le faut, est un art que nos collaborateurs en lien avec vos clients maîtrisent.
La tradition… n’a pas toujours que du bon
Pourquoi une conciergerie 2.0 vous permettra de gagner davantage qu’avec une agence classique ? Plusieurs raisons l’expliquent.
Un vrai partenariat “gagnant-gagnant”
Tout d’abord, plus vous gagnez… plus la conciergerie gagne d’argent. Elle a donc intérêt à s’assurer de deux choses en parallèle : que votre bien sera loué, et qu’il le sera au meilleur prix possible au moment M.
Nous travaillons donc en permanence sur l’optimisation des prix. Vous vous demandez pourquoi et comment ?
Essayez d’observer sur internet le prix d’un billet d’avion pour, disons, Tahiti, à une date précise ; retournez sur le site deux jours après, ou même le lendemain : il est probable que le prix aura changé. Les compagnies aériennes travaillent en permanence sur le prix des vols. Nous aussi (pas celui des vols, mais des nuitées, bien sûr 😉
Nous avons encore d’autres secrets, mais chut… ils ne sont pas encore brevetés.
Une gestion sans affect
Parfois, souvent, une location est mieux gérée par une conciergerie que par son propre propriétaire. On vous voit déjà : vous vous dîtes “n’importe quoi”, et au premier abord, on serait tenté de dire comme vous. Mais lisez ce qui suit et vous changerez peut-être d’avis.
Une vision multiple
Vous l’avez lu, dans une conciergerie, les talents sont multiples, les intervenants nombreux, et ce, sur tous les aspects de la location : le logement en lui-même, la communication, la gestion des annonces, l’entretien… Beaucoup de monde travaille sur votre logement (mais pas tous “dedans”), chacun sur un ou quelques aspects.
Souvenez-vous de l’homme orchestre ! La conciergerie est un orchestre où chacun joue d’un instrument, où chaque membre a sa propre partition. Cela crée une synergie pour valoriser votre bien.
Une neutralité constructive
Vous avez probablement vu au moins une fois, ou entendu parler de Stéphane Plaza : grâce au home staging, il permet de vendre les maisons ou appartements plus rapidement et au juste prix (donc au meilleur prix du moment).
Pourtant, beaucoup de propriétaires jugent leur maison jolie, bien décorée, au goût du jour, ou un peu passée de mode mais attirante tout de même.
Mais bizarrement, ils ne vendent pas. La raison est simple : quand on vit quelque part ou qu’on connaît bien un endroit, on ne voit plus ses défauts. Quand on a aménagé un endroit avec amour, on n’imagine pas qu’il puisse provoquer… rien du tout, ou pire : du rejet.
Les membres d’une conciergerie sont neutres par rapport à votre logement. Ils s’occupent de nombreux biens et savent donc quel type d’aménagement, de décoration, assure le succès d’une location. Ils analysent leurs chiffres et observent, de manière distanciée, tout ce qui valorise un logement.
Alors, êtes-vous convaincu ? Envisagez-vous de faire appel à une conciergerie ?
Vous n'êtes pas mariés avec la conciergerie !
Libre comme l’air
Dans votre ville ou votre secteur, vous pouvez avoir plusieurs conciergeries.
Elles ne fonctionnent pas toutes de la même manière car nous l’avons vu : il existe plusieurs types de conciergerie. Mais elles ont une chose en commun : les propriétaires les choisissent (selon les critères qui leur importent), et peuvent partir, changer de conciergerie.
Il est parfois difficile de trouver une conciergerie car c’est un secteur où il y a beaucoup d etravail, mais il n’est pas difficile de partir lorsque vous n’êtes pas satisfait : généralement, le contrat est conclu pour un an, et si vous n’êtes pas content, vous irez voir ailleurs. La conciergerie a donc tout intérêt à vous donner satisfaction. Un argument imparable.
Un accueil international
English spoken, of course
Dans une conciergerie professionnelle, les équipes en contact avec la clientèle peuvent à tout moment communiquer en anglais avec les locataires, pour les guider à leur arrivée, répondre à leurs questions, les conseiller…
Dans 63 pays du monde, l’anglais est langue officielle ou co-officielle. Il est aujourd’hui difficilement envisageable qu’une conciergerie ne soit pas en capacité d’échanger en anglais avec les clients.
D’ailleurs, beaucoup de propriétaires décident aussi de faire appel à une conciergerie pour attirer une clientèle internationale.
¿ Se habla español?
Si vous avez, en plus, la possibilité de travailler avec une conciergerie où l’on parle espagnol, le monde est à vous ! En effet, une équipe qui maîtrise ces deux langues vous permet d’accueillir le monde entier. On parle espagnol dans 28 pays (dont 21 comme langue officielle).
Classement officiel
Dans l’ordre les langues les plus parlées au monde sont :
- And the winner is… l’anglais (1,132 milliard de locuteurs)
- Le mandarin (1,116 milliard de locuteurs)
- L’hindi (615,4 millions d’orateurs)
- L’espagnol (534,3 millions de locuteurs)
Vous nous pardonnerez de ne parler ni mandarin, ni hindi chez POM conciergerie !
Une conciergerie...des partenaires variés
En tant qu’investisseur, gérer sa location saisonnière prend du temps, même quand tout va bien. Ce temps augmente quand il s’agit de rafraîchir le logement, de procéder à une rénovation complète, ou lorsqu’on veut le vendre.
Cela peut même devenir compliqué si vous n’habitez pas là où votre bien se trouve.
Améliorations, réparations, rénovations
Lorsque l’on veut réparer ou moderniser une partie, ou la totalité d’un logement, il faut prévoir des allers/retours à prévoir pour les devis, les choix de matériaux, avoir un réseau de partenaires, être là pour ouvrir la porte à un artisan, la refermer… Chronophage quand on vit proche de son investissement, et impossible lorsque l’on habite loin de son bien.
La conciergerie peut vous aider grâce à son réseau de partenaires locaux, dont elle a pu éprouver les services : en effet, qui dit conciergerie, dit interventions -parfois, rassurez-vous- d’artisans divers : plombier, électriciens, peintres…
Vente du logement
Vous avez investi mais savez que vous vendrez un jour ce bien rentable : pour faire une plus-value, pour employer les fruits de la vente dans un nouveau projet, ou simplement, à l’heure de la retraite, pour mieux vivre et prendre du bon temps. Car beaucoup de personnes utilisent l’investissement immobilier pour préparer leur retraite.
A ce moment là, vous pourrez compter sur votre conciergerie pour vous mettre en relation avec des partenaires immobiliers de confiance : agents indépendants ou agence immobilière, elle saura vous conseiller… voire aura parmi ses clients des acquéreurs potentiels. N’est-ce pas magique ?
Avez-vous déjà pensé à faire appel à une conciergerie ? Ou envisagez-vous de le faire ? Vous vous demandez combien vous pourriez gagner avec votre logement s’il était géré par une conciergerie ?
Nous vous offrons une étude gratuite qui vous permettra de savoir quel chiffre d’affaires est possible pour votre bien. Pour cela, remplissez le formulaire de contact. Nous reviendrons vers vous rapidement. Sans obligation, bien entendu.